“我本來想著因為疫情原因灃東新城審批人員不方便到我們這里現(xiàn)場審核。沒想到我們聯(lián)系灃東工作人員的時候，他們推薦我們用視頻踏勘審批的方式，不到半個小時就審核完成，實在是太高效了。”陜西今日頭條信息科技有限公司相關負責人孫女士說道。

近日，灃東新城行政審批局收到陜西今日頭條信息科技有限公司業(yè)務申請，工作人員在線審查資料后，通過實時定位、視頻會議、員工詢問等方式，對該公司相關情況進行了“云踏勘”，完成了審批工作。

灃東新城不斷深化“放管服”改革，打造一流營商環(huán)境，在統(tǒng)籌疫情防控工作的同時，對審批流程及方式進行創(chuàng)新，借助互聯(lián)網(wǎng)的空間優(yōu)勢，減少人員的往返跑動以及聚集，以遠程視頻連線“云踏勘”以及專家函審的方式，代替?zhèn)鹘y(tǒng)的審批服務機制，提升審批效率、服務水平，節(jié)約辦事成本，響應疫情防控的工作要求。

西安老百姓鼎新大藥房牌匾標識備案同樣也是灃東新城“云審批”的受益者，灃東新城工作人員提前將視頻踏勘需要的設備網(wǎng)絡、視頻要求、拍攝點位等注意事項告知業(yè)務申請人，視頻連線時嚴格按照踏勘內容對審批的要件逐一審查，僅10分鐘完成了踏勘審批工作。

同時，為積極應對疫情防控工作，灃東新城行政審批局針對重點項目審批推出“云審批”與專家委托評審函相結合的方式，通過電子方案專家云端評審、網(wǎng)絡答疑的方式，完成專家評審業(yè)務，有效提升了企業(yè)服務質效，確保疫情期間，項目審批不間斷，服務標準不降低。

“云審批”是灃東新城為踐行“我為群眾辦實事”實踐活動的又一創(chuàng)新舉措。審批全程“零接觸”，辦事群眾只需要在陜西政務服務網(wǎng)遞交申請，工作人員對企業(yè)上傳的許可申請材料接收、審核、儲存、管理，通過實時定位，視頻連線就可以對申請內容、現(xiàn)場條件進行確認，改變了以往到現(xiàn)場才能踏勘的服務模式，在疫情期間，突破了時間、空間限制，便捷服務不間斷。

“云審批”整個過程公開、透明、高效，全程云端服務線上即時溝通。遠程視頻踏勘模式既保證了踏勘環(huán)節(jié)不變、又實現(xiàn)了踏勘全程留痕。有效降低審批成本，提高審批服務質量，開拓政務服務新模式。

接下來，灃東新城將繼續(xù)以優(yōu)化營商環(huán)境為重要抓手，針對重點領域，持續(xù)優(yōu)化審批服務，不斷創(chuàng)新服務方式，拿出務實舉措，以主動服務為導向，以深化“放管服”改革為核心，以“減環(huán)節(jié)、減時間、減材料、減跑動”為目標，緊扣群眾及企業(yè)需求，以改革“小切口”推動營商環(huán)境服務“大提升”。（當?shù)毓└?灃東新城）

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