校園里、商場(chǎng)中、乘車站、道路旁，隨處可見(jiàn)雁塔政務(wù)驛站、隨時(shí)可辦審批服務(wù)事項(xiàng)，就近辦、便捷辦、碼上辦、掌上辦，15分鐘政務(wù)服務(wù)圈升級(jí)啦！

2021年以來(lái)，西安市雁塔區(qū)按照科學(xué)規(guī)劃、合理布點(diǎn)的原則，通過(guò)采取融合式、嵌入式、獨(dú)立式、聯(lián)建式等4種方式在企業(yè)聚集區(qū)、人員密集區(qū)、金融機(jī)構(gòu)、大學(xué)校園和產(chǎn)業(yè)園區(qū)設(shè)立政務(wù)服務(wù)驛站，截止目前，完成了立豐城、西電產(chǎn)業(yè)園、叁伍壹壹、西安文理學(xué)院等17個(gè)政務(wù)服務(wù)“連鎖店”，最大限度滿足企業(yè)和群眾對(duì)便捷高效政務(wù)服務(wù)的需求。

在高校

雁塔區(qū)針對(duì)大學(xué)生實(shí)習(xí)、就業(yè)、創(chuàng)業(yè)不懂政策、缺乏經(jīng)驗(yàn)的實(shí)際，區(qū)行政審批局主動(dòng)和高校對(duì)接，將檔案托管、求職發(fā)布、社保補(bǔ)貼、企業(yè)注冊(cè)、就業(yè)創(chuàng)業(yè)等服務(wù)送到他們身邊，為科教人員和大學(xué)生創(chuàng)業(yè)者送政策、劃重點(diǎn)、解難題，4月28日，西安文理學(xué)院、西安美術(shù)學(xué)院政務(wù)服務(wù)驛站相繼投入使用。

在商業(yè)綜合體

去年以來(lái)，雁塔區(qū)行政審批局主動(dòng)將審批服務(wù)從“窗口”推進(jìn)到“一線”，得知立豐城商業(yè)體即將投入運(yùn)營(yíng)，走進(jìn)企業(yè)現(xiàn)場(chǎng)，為商場(chǎng)和商戶講解證照辦理注意事項(xiàng)，集中受理申請(qǐng)資料，上門打包辦理證照300余件。同時(shí)，著眼商業(yè)綜合體需求，合作共建政務(wù)服務(wù)驛站，滿足商業(yè)體和商戶長(zhǎng)期辦事需求。今年來(lái)，立豐城、三五壹壹、城市立方等商業(yè)體政務(wù)服務(wù)驛站相繼建成使用。

在西安北客站

西安北客站日均客流量達(dá)14萬(wàn)人。針對(duì)鐵路樞紐客流量大、商旅人群多的特點(diǎn)，雁塔區(qū)主動(dòng)擔(dān)當(dāng)，把服務(wù)的觸角延伸至高鐵站，建設(shè)全省首個(gè)政務(wù)服務(wù)高鐵驛站，使政務(wù)服務(wù)和便民服務(wù)疊加，填補(bǔ)了交通樞紐政務(wù)服務(wù)空白。

4月7日，西安市雁塔區(qū)政務(wù)服務(wù)驛站北客站二層旅客等待區(qū)和負(fù)一層旅客到達(dá)區(qū)兩個(gè)站點(diǎn)投入試運(yùn)行。截止目前，該站點(diǎn)累計(jì)為群眾提供政務(wù)咨詢及政務(wù)辦理共計(jì)2211件；提供車站內(nèi)其它類咨詢事項(xiàng)11946件。

在地鐵站點(diǎn)

雁塔區(qū)依托浦發(fā)銀行自助網(wǎng)點(diǎn)，在地鐵2號(hào)、3號(hào)線路小寨、永寧門、丈八北路等13個(gè)站點(diǎn)電子顯示屏播放政務(wù)服務(wù)高頻事項(xiàng)二維碼，方便來(lái)往旅客碼上辦、掌上辦。

在街道社區(qū)

4月27日上午，雁塔區(qū)等駕坡街道“暖城”黨群服務(wù)驛站和政務(wù)服務(wù)驛站正式掛牌啟用。驛站配備有飲水機(jī)、微波爐、休息座椅等便民服務(wù)設(shè)施�？勺鳛橹苓叚h(huán)衛(wèi)工人、城市執(zhí)法人員、執(zhí)勤交警、志愿者及廣大市民休息、閱讀、便民服務(wù)的共享空間。同時(shí)，驛站作為街道黨群服務(wù)中心業(yè)務(wù)的延伸，還可為附近居民提供計(jì)生、養(yǎng)老、殘疾補(bǔ)貼辦理等便民代辦服務(wù)。

雁塔區(qū)計(jì)劃年底前高品質(zhì)建成100個(gè)政務(wù)服務(wù)驛站，讓群眾在800米范圍內(nèi)可找到政務(wù)服務(wù)站點(diǎn)，全面建成10分鐘政務(wù)服務(wù)圈。同時(shí)將全面提升驛站工作標(biāo)準(zhǔn)性、實(shí)用性，建立首問(wèn)負(fù)責(zé)、一次性告知、好差評(píng)、幫辦代辦等政務(wù)服務(wù)驛站工作制度，以多種工作制度為保障，推動(dòng)政務(wù)服務(wù)驛站標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)。（當(dāng)?shù)毓└?雁塔區(qū)行政審批服務(wù)局）